అమెజాన్ లో సపోర్ట్ ఇంజనీర్ ఉద్యోగాలు.
- జాబ్ డిస్క్రిప్షన్:
ఇంటర్నేషనల్ సెల్లర్ గ్రోత్ (ISG) టెక్ టీమ్ లో సపోర్ట్ ఇంజనీర్ గా, మా కస్టమర్ లకు సాంకేతిక సహాయాన్ని అందించడం, మా సాఫ్ట్ వేర్ ప్రొడక్ట్ లు సజావుగా సాగేలా చూడటం, మీరు కీలక పాత్ర పోషిస్తారు. మీరు విక్రేతల ఎదుగుదల కొరకు కీలక సేవలకు మద్దతు ఇస్తారు మరియు మార్కెట్ ప్లేస్/రీజియన్ విస్తరణలు, మౌలిక సదుపాయాల కార్యకలాపాలు మరియు ఇంజనీరింగ్ మరియు హార్డ్ వేర్ మరియు సాఫ్ట్ వేర్ లో రిస్క్ లను పరిష్కరించడం సాఫ్ట్ వేర్ బగ్ లను గుర్తించడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి మరియు ఉత్పత్తి నాణ్యతను మెరుగుపరచడానికి మీరు మా అభివృద్ధి బృందంతో కలిసి పని చేస్తారు.
కీలక ఉద్యోగ బాధ్యతలు..
• సాఫ్ట్ వేర్ సమస్యలను పరిష్కరించడం మరియు గుర్తించడం – కాల్ సపోర్ట్ పై.
• సాంకేతిక సమస్యలను సకాలంలో మరియు సమర్థవంతంగా పరిష్కరించడం.
• ప్రొడక్ట్ డాక్యుమెంటేషన్ మరియు ఫీచర్ల గురించి సమగ్ర పరిజ్ఞానాన్ని నిర్వహించడం.
• కస్టమర్ మరియు సిస్టమ్ సమస్యలను డాక్యుమెంట్ చేయడం మరియు ట్రాక్ చేయడం.
• ప్రొడక్ట్ సమస్యలు మరియు సంభావ్య మెరుగుదలలపై డెవలప్ మెంట్ టీమ్ కు ఫీడ్ బ్యాక్ అందించడం.
• మాన్యువల్ పనులు మరియు వర్క్ ఫ్లోలను ఆటోమేట్ చేయడం.
• తాజా సాఫ్ట్ వేర్ విడుదలలు మరియు నవీకరణలపై అప్ డేట్ గా ఉండడం.
• అదనంగా, ఎస్ఈ పైప్లైన్లను ఆరోగ్యంగా ఉంచడానికి మరియు ఇతర కోర్ సపోర్ట్ ఇంజనీరింగ్ మరియు సిసిఐ చొరవలను నడపడానికి నిర్వహిస్తుంది.టీమ్ గురించి..
ఇంటర్నేషనల్ సెల్లర్ గ్రోత్ (ISG) టీమ్ యొక్క లక్ష్యం మన ప్రపంచవ్యాప్త విక్రేతలను మన గ్లోబల్ మార్కెట్ ప్లేస్ లలో విజయవంతంగా సెట్ చేయడమే. విక్రేత ప్రయాణం యొక్క ప్రతి దశలో అమెజాన్ అమ్మకందారులకు అంతరాయం లేని అనుభవాన్ని అందించే సూది-కదిలే చొరవలను మేము అందిస్తాము. మా గ్లోబల్ మార్కెట్ ప్లేస్ ల్లో బహుళ కేటగిరీలు మరియు అన్ని భాషలలో మిలియన్ల ఉత్పత్తులను స్థాయిలో జాబితా చేయడానికి ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న విక్రేతలకు మేము వీలు కల్పిస్తాము. B2B అమ్మకందారులు విస్తృతమైన కస్టమర్ బేస్ ను చేరుకోవడానికి మరియు బిలియన్ డాలర్ల ఆదాయాన్ని పెంచడానికి అనుమతించే అత్యుత్తమ పరిష్కారాలను నిర్మించడానికి మేము అమెజాన్ బిజినెస్ తో భాగస్వామ్యం కలిగి ఉన్నాము. మీరు ISG సపోర్ట్ ఇంజనీరింగ్ టీమ్ లో భాగం అవుతారు. - ప్రాథమిక అర్హతలు:
– 2+ సంవత్సరాల సాఫ్ట్వేర్ డెవలప్మెంట్, లేదా 2+ సంవత్సరాల టెక్నికల్ సపోర్ట్ అనుభవం
– ఇంజనీరింగ్లో బ్యాచిలర్ డిగ్రీ లేదా తత్సమాన డిగ్రీ
– ట్రబుల్ షూటింగ్ మరియు డీబగ్గింగ్ సాంకేతిక వ్యవస్థలో అనుభవం.
– UNIX లో అనుభవం
– ఆధునిక ప్రోగ్రామ్ భాషల్లో స్క్రిప్టింగ్ అనుభవం కలిగి ఉండాలి. ప్రాధాన్యత అర్హతలు:
– AWS Networks Operating Systems లో అనుభవంమా సమ్మిళిత సంస్కృతి మా వినియోగదారులకు ఉత్తమ ఫలితాలను అందించడానికి అమెజానియన్లకు శక్తినిస్తుంది. మీకు వైకల్యం ఉంటే మరియు ఇంటర్వ్యూ లేదా ఆన్ బోర్డింగ్ ప్రక్రియకు మద్దతుతో సహా అప్లికేషన్ మరియు నియామక ప్రక్రియ సమయంలో పనిప్రాంతంలో వసతి లేదా సర్దుబాటు అవసరమైతే, మరింత సమాచారం కోసం దయచేసి https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations సందర్శించండి. ఒకవేళ మీరు దరఖాస్తు చేస్తున్న దేశం/ప్రాంతం జాబితా చేయబడనట్లయితే, దయచేసి మీ నియామక భాగస్వామిని సంప్రదించండి.
- Apply Now: https://www.amazon.jobs/en-US/applicant/jobs/2869596/apply